Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mp7a1

Chính sách này giải thích rõ mp7a1 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trữ trên máy chủ bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuChính sách áp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
mp7a1 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mp7a1
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mp7a1 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là tùy chọn — đó là điều kiện vận hành. Mỗi lớp hệ thống từ đăng nhập, xác minh ví đến lịch sử giao dịch đều được kiểm soát chặt. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mp7a1 đều dùng SSL. Thông tin nhập trên điện thoại hay máy tính đều được mã hóa trước khi truyền đi.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình.
Xác minh hai bước Đăng nhập tài khoản yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi bạn có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email kèm họ tên và số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà nhiều người dùng hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số điện thoại xác nhận để đối soát thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Không bán. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại khu vực hoạt động được phép, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo đúng quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; việc này không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc liên hệ hỗ trợ để nhận bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi cung cấp danh sách thông tin đang lưu theo yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt nào.